Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Aydınlatma Metni
İşbu Aydınlatma Metni, veri sorumlusu sıfatıyla ZR Hair Transplant (“Klinik”) tarafından; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu: ZR Hair Transplant
İletişim: info@zrhairtransplant.com – 0545 813 35 59
Adres: Office Center Plaza, Nişantaş Mah., Şht. Ömer Taşer Sk. Kat 2, 42110 Selçuklu / Konya
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Klinik faaliyetleri ve web sitesi kullanımı kapsamında;
-
Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta vb.)
-
Randevu ve talep bilgileri (mesajlar, talepler, görüşme kayıtları)
-
Web sitesi kullanım verileri (çerez kayıtları, IP, log bilgileri)
-
Hizmet süreçleri için paylaşılan veriler (danışan tarafından iletilen fotoğraf/ön değerlendirme bilgileri vb.)
işlenebilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
-
Randevu süreçlerinin yürütülmesi ve talep yönetimi
-
Danışan iletişimi ve bilgilendirme faaliyetleri
-
Hizmet kalitesinin artırılması ve süreçlerin iyileştirilmesi
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Web sitesi güvenliği ve performans analizi
amaçlarıyla işlenebilir.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, KVKK’da belirtilen hukuki sebeplere dayanarak (örn. açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat vb.) işlenebilir. Özel nitelikli kişisel veriler (varsa) ancak ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde açık rıza ile işlenir.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz; hizmet sağlayıcılarımız (barındırma/altyapı, teknik destek, mesajlaşma hizmeti vb.) ile sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşılabilir. Paylaşımlar, KVKK’ya uygun sözleşmesel ve teknik tedbirlerle korunur.
6. Saklama Süresi
Veriler; işlenme amacı için gerekli olan süre kadar ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silme/yok etme isteme, otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhe sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi doğrulayacak bilgi ve belgelerle birlikte info@zrhairtransplant.com adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’da öngörülen sürelerde sonuçlandırılır.